قوانین و مقررات عمومی

1-قوانین و مقررات وب سایت منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران و قانون تجارت الکترونیک است. 

2-در صورتی که تغییری در قوانین درج شده ایجاد شود، در همین صفحه به‌روزرسانی می‌شود.

3-مالکیت مادی و معنوی این وب سایت متعلق به این برند و آدرس اینترنتی www.mezati.ir است. 

4-وب سایت فروشگاهی مزون عاطفه متعهد می‌شود که تمام اطلاعات را به صورت شفاف در اختیار کاربر قرار دهد.

5-وب سایت فروشگاهی مزون عاطفه متعهد می‌شود که بهترین خدمات را به مشتریان ارائه دهد

6-در صورت مشاهده پیام‌های توهین آمیز یا فعالیت مشکوک، حساب کاربر مسدود میشود.

7-کاربران حق ندارند اطلاعات اشتباه و گمراه کننده در وب سایت شما منتشر کنند. 

8-برای ثبت نام باید اطلاعات تماس و هویتی خودشان را به درستی وارد کنند.

9-در صورتی که خطایی در زمینه پرداخت پول از درگاه پرداخت اتفاق بیفتد، ‌مبلغ پول تا 48 ساعت آینده به حساب مشتری عودت داده می‌شود. 

                        تضمین عودت کالا یا خدمات

1-مشتری می‌تواند تا 24ساعت بعد از دریافت کالا، بسته را مطابق شرایط اولیه بسته بندی شده عودت دهد.

2-اگر کالا در زمان ارسال آسیب دیده باشد، مشتری می‌تواند آن را عودت دهد.